자주하시는 질문

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자주하시는 질문 목록

  1. 인물화명함에서 양면인쇄, 단면인쇄가 뭐예요? 

    - 양면인쇄
    명함 앞면에 기본적 요소인 회사명, 주소, 성명, 연락처등이 표기되며 뒷면에는 영문 프로필 및 약도등이 표기됩니다.


    - 단면인쇄
    상호,성명,주소,연락처 등이 한쪽면에만 인쇄되는 경우를 말합니다.

  2. 인물화는 누가 그리고 있나요? 

    - 야쏘의 작가들은 Design 및 Fine Art계에서 이름난 명 크리에이터들로서 일러스트레이터, 파인아티스트,그래픽디자이너, 마케터들로 구성되어 있습니다. 특히 많은 경험이 축척된 인제들로 구성되어 모든 제작 공정에 공동 참여하고 있습니다.


    - 섬세한 감성이 느껴지는 크리에이티브와 엄선된소재를 적용한 최상의 퀄리티를 통해 특별한 가치를 전해 드리고자 합니다.

  3. 인물화명함 추가제작비는 얼마나 되나요? 

    - 인물화명함 추가 제작비는 100매 기준 15,000~20,000원에 공급하여 드리고 있습니다.

    - 추가 제작시 명함 내용이 변경되었을 경우 무료로 수정 해 드립니다.


    - 추가 제작비는 [고객센터] 로 연락 주시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다. 

  4. 인물화명함 추가제작 주문은 어떻게 하나요? 

    - 이메일(yasoji@naver.com) 또는 고객센터[02-742-8826] 를 통하여 추가제작이 가능합니다.

  5. 전화로 직접 주문하여도 되나요? 

    - 모든상품은 고객센터로 연락 주시면 직접 주문 가능하며 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.

  6. 인물화,인물화명함 제작에 필요한 사진이미지 및 명함에 들어갈 내용은 어디로 올려요. 

    - 주문서작성 단계에서 첨부파일 3개 까지 올려주시면 됩니다.


    - E-mail: yasoji@naver.com 으로 보내 주셔도 됩니다. 

  7. 인물화에 원하는 문구나 사인을 넣어 줄 수 있어요? 

    - 고객님이 원하시는 문구나 싸인, 심볼마크 등 원하시는 위치에 넣어 드립니다.


    - 3단계 주문 주문서 작성시 데이터를 업로드 해 주세요. 

  8. 2사람~3사람 같이 있는 사진을 그릴러면 가격은? 

    - 현재 홈페이지에서 가격은 1인기준입니다.


    - 2사람을 그릴때는 작업시간이 2배걸리므로 1인 추가하실때마다 1인당-약10만원이 추가됩니다. 

  9. 현금영수증은 발행되나요? 

     네. 현금으로 구매하셨을 경우 주문서의 '전달메시지'란에 "현금영수증발행요망"이라는 메모와 국세청에 등록한 현금영수증발행에 필요한 사용자정보(휴대폰번호나 주민등록번호)를 함께 메모로 남겨주시면 배송시 현금영수증을 발행하여 함께 발송해드립니다.

  10. 제품 가격에 부가세가 포함되어 있나요? 

    모든 제품가격은 부가세 별도입니다. 세금계산서 발행을 원하시면 주문시 메모 남겨주시고, 계산서발행에 필요한 사업자등록증사본을 FAX로 보내 주시면 배송시 함께 발송해드립니다.
  11. 주문자가 자신의 주문/입금/배송상황을 확인 할 수 있는 방법은? 

    일차적으로는 매 과정마다 통보되는 메일을 통해서 현재의 상태를 파악하실 수 있습니다. 아울러 주문한 고객이 직접 쇼핑몰에 로그인하셔서 현재의 진행상태를 확인하실 수 있으며 비회원으로 주문하신 고객은 "주문조회"메뉴에서 진행상태를 확인 하실 수 있습니다.

  12. 자신의 주문내역 자료에 어떻게 접근할 수 있나요? 

    회원이실 경우에는 로그인 하시고 마이페이지에서 주문내역을 바로 확인하실 수 있습니다. 비회원이시면 “주문조회” 메뉴에서 주문번호를 입력하시고 조회하시면 됩니다.

  13. 주문서 작성후 입금 예정일을 초과한 경우는? 

    주문서 작성시 기입한 ‘입금날짜’를 초과한 경우에도 주문서는 기본 10일간 보관됩니다. 고객님께선 주문서 작성후 입금일이 지난 경우 7일안에 입금을 해주시고 입금확인을 해주시면 다시 주문서를 작성하실 필요 없이 배송처리가 됩니다.

  14. 주문자가 아닌 다른 이름으로 입금한 경우는? 

    주문서 작성시 기입한 ‘ 입금자의 이름’이 아닌 ‘다른 이름으로 입금’ 하였을 경우 관리자에게 다소 혼선이 발생할 수 있습니다. 가능하시면 주문자의 이름으로 입금하시는 것이 빠른 주문처리에 도움이 되지만 특별한 상황이시라면 전화로 연락을 주시면 지연과 혼선을 줄일 수 있습니다.

  15. 배송료는 얼마인가요? 

    - 총 구입금액이 50,000원 이상일경우 무료로 배송해 드립니다.


    - 구매금액이 50,000원 미만인 경우는 인물화명함 3,500원, 인물화 8,000원 부가되나, 배송지역이 제주도, 울릉도, 기타 섬지역은 도선료, 항공료 등이 추가되어 최종 배송지역에 따라 8,000원 또는 15,000원으로 부가될 수 있습니다.

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